Onzekerheidsverkenning ICT: effecten van webwinkelen en plaatsonafhankelijk werken op personenmobiliteit

De relatie tussen ICT en mobiliteit is complex. Specifiek voor webwinkelen geldt dat het effect hiervan op personenmobiliteit onzeker is. Er zijn aanwijzingen dat webwinkelen resulteert in een besparing van personenmobiliteit, maar er zijn net zo goed aanwijzingen voor het genereren van extra personenmobiliteit. Plaatsonafhankelijk werken lijkt netto tot een besparing en een verandering van de personenmobiliteit te leiden. De besparing wordt veroorzaakt door mensen die hele dagen plaatsonafhankelijk werken en daardoor minder verplaatsingen maken. De verandering wordt veroorzaakt door mensen die een deel van de dag plaatsonafhankelijk werken en zich hierdoor, onder andere, buiten de spits verplaatsen. De grootte van deze effecten is echter onbekend. Deze onzekerheden passen bij het meer generieke beeld dat het simpelweg onmogelijk is om met zekerheid aan te geven wat de netto-interactie is tussen veranderingen in de mobiliteit en de ICT.